Jadwal Customer Service Rasxmedia
Senin – Jumat : 11.00 – 21.00 WIB
Sabtu : 13.00 – 20.00 WIB
Minggu : 13.00 – 20.00 WIB
Mohon diperhatikan jadwal operasional tim Customer Service kami.
Jika Anda menghubungi melalui Live Chat / Tiket di luar jam operasional, pesan akan dibalas saat CS kembali online sesuai jadwal di atas.
Estimasi Chat dibalas sekitar 1 - 3 jam.
📌 Website tetap dapat digunakan untuk pemesanan 24 Jam
Semua layanan & deposit diproses secara otomatis oleh sistem, jadi Anda tetap bisa memesan kapan saja meskipun tim CS sedang offline.
📌Jangan Spam chat atau melakukan tindakan tidak kooperatif!
Admin berhak untuk menolak dan mengabaikan laporan anda.
Mohon menunggu pesan dibalas oleh admin tidak perlu di spam.
📌Pastikan anda sudah memahami Syarat dan ketentuan panel sebelum
melakukan komplaint.
⚠️ Catatan (Weekend)
Pada hari Sabtu & Minggu, respon Customer Service mungkin sedikit lebih lambat.
Estimasi balasan: 1 – 60 menit selama jam operasional.
kami hanya melayani komplaint melalui Livechat dan Tiket pada website.
Tidak ada Whatsaap dan sosmed lainnya untuk komplaint!!
📲 Dapatkan Informasi & Update Rasxmedia Langsung di WhatsApp
Gabung Channel Whatsaap Informasi Resmi Rasxmedia: Klik di sini
Chanel Whatsaap: https://whatsapp.com/channel/0029VaJApFtFcowDvQFNqz1x
